「日経ビジネス」に2001～2005年まで連載されたコラムに、 書き下ろしを加えた遥洋子さんのエッセイ集。 現在でも日経ビジネスオンラインで コラムが連載されていて、 楽しみにしています。 とくにひどいサービスに出会ったことを扱ったコラムは 思わず笑っ…